En Full English, Slever es el SDR de IA de la sede central y 8 franquicias. Cada lead recibe atención en cuanto se registra y llega al equipo comercial con la reunión agendada.
la sede central y 8 franquicias, con el mismo SDR de IA
En operación desde diciembre de 2024.
Del registro a la reunión. Sin esperas.
La IA se encarga de todo lo previo a la reunión, incluso de procurar que el lead asista. El asesor interviene cuando comienza la conversación de venta.
Ejemplo ilustrativo
Ana Cecília · SDR de IA
Registro
El lead deja su contacto en el anuncio o en el sitio.
Primer mensaje
La IA contacta por WhatsApp en el mismo segundo.
Calificación
Objetivo, nivel de inglés y disponibilidad.
Confirmación del compromiso
Explica el valor de la reunión y confirma el compromiso de asistir.
Reunión agendada
En el horario disponible más cercano del asesor adecuado.
Asignación al asesor
Google Calendar
Asesor avisado por WhatsApp
Recordatorio
5 minutos antes, por WhatsApp.
Equipo Full English
Reunión
El asesor conduce la conversación de venta.
Pidió cancelar 12 minutos antes. Y entró a la reunión.
Solo respondió después de tres seguimientos, preguntó si era por teléfono y pidió todo por WhatsApp. Cuando quiso cancelar a último momento, la IA escuchó su duda sin presionarlo.
Qué hizo la IA
9:41
Full EnglishCuenta de empresa
Quinta-feira, 3 de setembro de 2026
Mensagem automática
Heey Fábio! Aqui é a Isa, da Full English.
Recebi o seu contato e estou de plantão para te ajudar.
Me manda um oi para iniciar seu atendimento
11:14
Sexta-feira, 4 de setembro
Como funciona seu método?
10:56
Essa é a dúvida de todo mundo, Fábio! Deixa eu te explicar rapidinho como funciona
10:57
0:57Audio reservado al cliente
10:57
0:27Audio reservado al cliente
10:57
Você consegue hoje às 12h00 ou prefere às 15h30, Fábio?
10:57
Follow-up
Fábio, algum dos horários que te passei encaixa pra vc? 🤩
11:15
Follow-up
Nossa, estava aqui respondendo algumas pessoas e lembrei de você, Fábio. Ainda quer agendar aquela conversa para entender melhor o método e tirar suas dúvidas?
15:20
Sábado, 5 de setembro
Follow-up
Fábio, ficou alguma dúvida sobre o método que eu expliquei? Posso te ajudar com algo antes da nossa conversa?
08:00
Segunda-feira, 7 de setembro
Oi Isa. Pode ser a partir de amanhã? Esse fds ficou difícil. Vcs fazem o atendimento via telefone e isso?
16:09
Claro, Fábio! O atendimento é por videochamada pelo Google Meet (não por telefone), rapidinho uns 40min. Amanhã consigo te encaixar às 11h00 ou prefere às 15h30?
16:10
Acho q 15:30 e melhor tenho q instalar ainda tenho q instalar o app
16:13
Tranquilo, Fábio! O app do Google Meet é gratuito e rapidinho de instalar. Me confirma essas informações para já travarmos o seu horário, Fábio:
- Idade:
- Profissão:
- Motivo para aprender inglês:
16:14
41
T.I.
Recebi sua mensagem resolvi dar uma olhada
16:16
Perfeito, Fábio! Deixa eu te passar um áudio rapidinho sobre o próximo passo.
16:16
0:16
16:17
Só me confirma seu email: nome@email.com
16:17
Terça-feira, 8 de setembro
Isso
10:30
Pode. Na verdade se pudesse passar as informações por aqui msm era melhor.
10:30
Eu entendo você querer saber tudo pelo WhatsApp, Fábio...
10:32
0:39Audio reservado al cliente
10:32
Então, 15h30 hoje ainda funciona pra você?
10:32
Se a reunião pelo Google meets for indispensável pode ser. Só me envie o link da reunião aqui pelo whatsapp por gentileza.
11:32
Reunião agendada: terça-feira, 08/09/2026 15:30-16:00 (Horário de Brasília)
11:33
A reunião é uma videochamada pelo Google Meet, é só clicar neste link no horário:
👉 site.com/link
O invite está no seu email (verifique a lixeira e a caixa de entrada). Conto com sua pontualidade 😁🚀
11:34
0:15
11:34
Site:site.com/linkInstagram:site.com/link
11:34
material-fullenglish.pdfPDF · 12 páginas
11:34
Ok obrigado
11:34
Por nada, Fábio! Qualquer coisa é só chamar aqui. Até 15h30 😁🚀
11:35
Oi Isa. Não vou conseguir realizar a videoconferência. Consegue cancelar por gentileza.
15:18
Tem certeza, Fábio? Quer que eu cancele a reunião de 15h30 de hoje?
15:18
Vai ser rápido?
15:19
Sim, Fábio, só uns 40min! A reunião de hoje às 15h30 ainda está de pé, quer manter ou prefere cancelar?
15:20
Ok Isa. Pode manter
15:21
Perfeito, Fábio! Então mantemos a reunião de hoje às 15h30. Te espero lá 😁🚀
15:22
Lembrete automático
Sua reunião começa em 5 minutos. Nosso time já vai estar à disposição para receber você!
Acesse pelo link abaixo:
👉 site.com/link
Até já!
15:25
Reunião realizada · 15:30
Mensaje
Conversación real · nombre y datos del lead omitidos · hora de BrasiliaDesplázate para leer la conversación
No hacer esperar al lead. Ni dejar la reunión para más adelante.
El lead no espera al horario comercial.
El interés es mayor en el momento del registro y se enfría con cada minuto de espera. Por eso la IA responde en el mismo minuto, a cualquier hora.
Estudios
InsideSales, Lead Response Research, 2021
Harvard Business Review, The Short Life of Online Sales Leads, 2011
MIT e InsideSales, Lead Response Management Study, 2007
Pocas empresas responden en los primeros 5 minutos. Es precisamente cuando la conversión es mayor.
Tiempo hasta la primera respuesta
Antes2 h
Con la IAsegundos
Cuanto más cercana la reunión, más personas asisten.
Por eso la IA ofrece primero los horarios más cercanos, confirma el compromiso antes de agendar y envía un recordatorio 5 minutos antes.
Asistencia según la antelación de la reserva
Menos de 2 h
91%
De 2 a 6 h
73%
De 6 a 24 h
63%
De 1 a 3 días
61%
De 3 a 7 días
44%
Ana Cecília (IA) mantiene la agenda llena los lunes y después de los feriados, y eso agiliza los resultados semanales.